Allmänna villkor – SportAdmin i Skandinavien AB

1. Bakgrund

1.1SportAdmin i Skandinavien AB, organisationsnummer 556773-0832 (”SportAdmin”), är ett svenskt SaaS-bolag som tillhandahåller ett molnbaserat administrationssystem för föreningar, organisationer och andra juridiska personer som bedriver medlems- eller aktivitetsbaserad verksamhet inom idrott eller närliggande områden. Administrationssystemet omfattar ett webbgränssnitt och en mobilapplikation (”Appen”) samt samtliga tillhörande tilläggstjänster, moduler, integrationer och funktioner som tillhandahålls av SportAdmin (”Tjänsterna”).

2. Avtalets omfattning

2.1Dessa allmänna villkor (“Villkoren”) gäller mellan SportAdmin och den förening, organisation eller annan juridisk person som ingår avtal med SportAdmin om tillgång till och användning av Tjänsterna, eller som annars använder sig av Tjänsterna (“Kunden”). SportAdmin och Kunden benämns gemensamt som ”Parterna” i dessa Villkor.
2.2Villkoren reglerar Parternas rättigheter och skyldigheter avseende tillhandahållandet och användningen av Tjänsterna. Detta gäller oavsett om vissa delar av Tjänsterna aktiveras vid avtalets ingående eller vid ett senare tillfälle.
2.3Genom att ingå avtal med SportAdmin eller påbörja användning av Tjänsterna bekräftar Kunden att denne har tagit del av och accepterat Villkoren, samt att erforderliga interna beslut och godkännanden har inhämtats.

2.4Genom att ingå avtal med SportAdmin eller påbörja användningen av Tjänsterna bekräftar Kunden att denne är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas inom ramen för Tjänsterna och att denne tagit del av och accepterat Personuppgiftsbiträdesavtalet, vilken utgör en integrerad del av avtalet mellan Parterna.

2.5Vid motstridigheter mellan Villkoren och annan avtalshandling, ska den avtalshandling som uttryckligen avser den aktuella tjänstebeställningen eller överenskommelsen ha företräde.

3. Definitioner

3.1I dessa villkor har följande begrepp den betydelse som anges nedan:
3.2”Avtalet” avser det rättsliga förhållande som uppstår mellan SportAdmin och Kunden till följd av överenskommelse om tillgång till och användning av Tjänsterna, oavsett form, inklusive men inte begränsat till skriftliga avtalshandlingar såsom kundavtal, offert, prislista, särskilda villkor samt dessa allmänna villkor.
3.3”Användare” avser varje fysisk person som har tillgång till Tjänsterna och som Kunden – direkt eller indirekt – har auktoriserat att använda denna, exempelvis genom tilldelning av systembehörighet eller genom registrering i en medlemsgrupp i Tjänsterna. Begreppet omfattar, men är inte begränsat till, kanslipersonal, ledare, medlemmar samt målsmän till medlemmar.
3.4”Slutanvändare” avser en fysisk eller juridisk person som (i) genomför en transaktion till Kunden via Tjänsterna, eller (ii) i övrigt interagerar med Tjänsterna i egenskap av mottagare av Kundens verksamhet eller erbjudanden.
3.5”Licensavgift” avser den återkommande avgift som Kunden ska betala i enlighet med Avtalet eller gällande prislista för rätten att få åtkomst till och använda Tjänsterna.
3.6”Kunddata” avser all information, innehåll och data som Kunden själv eller dess Användare registrerar, skapar, överför eller på annat sätt lagrar i Tjänsterna inom ramen för Kundens verksamhet.
3.7”Immateriella rättigheter” avser samtliga nuvarande och framtida rättigheter hänförliga till immateriell egendom, inklusive men inte begränsat till upphovsrätt, närstående rättigheter, databasskydd, varumärken, firmanamn, domännamn, designrätt, patent, affärshemligheter, know-how, källkod, objektkod och annan programvara – oavsett om sådana rättigheter är registrerade eller oregistrerade, samt ansökningar om registrering av sådana rättigheter.
3.8”Personuppgiftsbiträdesavtal” avser det avtal som ska ingås mellan en personuppgiftsansvarig och ett personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (”Dataskyddsförordningen” eller ”GDPR”), i syfte att reglera personuppgiftsbiträdets behandling av personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning.
3.9”Force Majeure” avser en händelse som ligger utanför parternas rimliga kontroll och som parterna skäligen inte kunnat förutse, undvika eller övervinna, såsom exempelvis naturkatastrof, krig, upplopp, terrorism, epidemi, strejk, lockout, brand, explosion, myndighetsbeslut, eller annan liknande omständighet.
3.10Ytterligare termer definieras löpande i texten.

4. Licens och användarbegränsningar

4.1Kunden erhåller en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och icke-underlicensierbar rätt att, under avtalstiden, få åtkomst till och använda Tjänsterna inom ramen för sin verksamhet, i enlighet med Avtalet.
4.2Licensen gäller endast för den användning som uttryckligen medges i Avtalet.
4.3Kunden har, inom ramen för sin licens, rätt att (i) ge personer inom den egna organisationen – såsom kanslister, styrelsemedlemmar, ledare, funktionärer eller andra med ett organisatoriskt eller administrativt ansvar – åtkomst till och använda Tjänsterna, i enlighet med Avtalet, samt (ii) ge personer som är registrerade med en e-postadress i Kundens konto i Tjänsterna – såsom medlemmar och medlemmars målsmän – åtkomst till och använda Appen, i enlighet med Avtalet.

4.4Kunden får inte:

  • använda Tjänsterna i strid med tillämplig lagstiftning, myndighetsbeslut, god sed eller Avtalet,
  • kopiera, ändra, översätta, dekompilera, bakåtkompilera eller på annat sätt försöka återskapa eller få tillgång till källkod, struktur eller funktionalitet i Tjänsterna,
  • kringgå, inaktivera eller manipulera tekniskt skydd, autentiseringslösningar eller åtkomstbegränsningar i Tjänsterna eller tillhörande system,
  • använda Tjänsterna i syfte att utveckla, erbjuda eller marknadsföra konkurrerande tjänster eller produkter, eller analysera Tjänsternas funktioner i syfte att återanvända idéer, upplägg eller logik, eller för kommersiell återanvändning,
  • tillgängliggöra eller ge åtkomst till Tjänsterna till obehöriga tredje parter eller utanför den egna organisationens behöriga användarkrets,
  • använda Tjänsterna på ett sätt som kan skada, störa, avbryta, överbelasta eller försämra Tjänstens funktionalitet eller säkerhet,
  • använda automatiserade metoder för att komma åt, ladda ner eller extrahera data från Tjänsterna (såsom scraping, bots eller liknande tekniker),
  • använda Tjänsterna för att lagra, behandla eller sprida innehåll som är olagligt, kränkande, diskriminerande, bedrägligt eller strider mot tredje parts rättigheter, inklusive personuppgifts- eller immateriella rättigheter,
  • överlåta, hyra ut, leasa eller på annat sätt kommersiellt exploatera Tjänsterna utan föregående skriftligt godkännande från SportAdmin.
4.5Kundens rätt till åtkomst till och användning av Tjänsterna är villkorad av att Kunden fullgör sina betalningsförpliktelser samt i övrigt följer Avtalet.
4.6Denna licens medför varken en överlåtelse eller någon ytterligare upplåtelse av immateriella rättigheter till Tjänsterna, utöver den begränsade användarrätt som uttryckligen följer av dessa Villkor. Immateriella rättigheter regleras särskilt i punkt 16.

5. Kundens skyldigheter och ansvar

5.1Kunden ansvarar för all användning av Tjänsterna som sker genom Kundens konto, inklusive sådan användning som sker av personer som Kunden har gett åtkomst till Tjänsterna eller som möjliggjorts till följd av bristande kontroll, rutiner eller säkerhetsåtgärder från Kundens sida.

5.2Kunden ska:

  • säkerställa att användningen av Tjänsterna sker i enlighet med tillämplig lagstiftning, myndighetsbeslut, god sed och Avtalet,
  • säkerställa att endast personer inom den egna organisationen eller verksamheten – såsom kanslister, styrelsemedlemmar, ledare, funktionärer, medlemmar och medlemmars målsmän – ges åtkomst till Tjänsterna,
  • vidta nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda åtkomstuppgifter och förebygga obehörig åtkomst,
  • omedelbart underrätta SportAdmin vid misstanke om obehörig åtkomst, intrång eller annan säkerhetsincident,
  • säkerställa att uppgifter som registreras, lagras eller behandlas i Tjänsterna är korrekta, aktuella och inte strider mot tillämplig lagstiftning eller tredje parts rättigheter,
  • säkerställa att all behandling av personuppgifter i Tjänsterna sker med giltig rättslig grund enligt tillämplig dataskyddslagstiftning,
  • informera användare om tillämpliga instruktioner, policyer och användarvillkor för Tjänsternas korrekta användning.

5.3Kunden är skyldig att hålla SportAdmin skadeslöst för samtliga direkta och indirekta skador, förluster, krav, skadestånd, sanktioner, ersättningsanspråk från tredje part samt kostnader (inklusive skäliga kostnader för juridiskt biträde) som uppstår till följd av:

  • otillåten, obehörig eller felaktig användning av Tjänsterna,
  • bristande kontroll över behörigheter, användarkonton eller skydd av åtkomstuppgifter,
  • behandling av personuppgifter i strid med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive bristande information till registrerade eller felaktig hantering av åtkomstloggar,
  • överföring, lagring, distribution eller publicering av information eller material via Tjänsterna som strider mot tillämplig lagstiftning, myndighetsbeslut eller tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter,
  • användning av Tjänsterna i syfte att utveckla konkurrerande produkter eller tjänster,
  • användning i kombination med otillåtna tredjepartssystem, integrationer eller automatiserade verktyg som belastar, manipulerar eller kringgår Tjänsternas avsedda funktioner,
  • innehåll som Kunden eller dess användare lagrar, tillgängliggör eller på annat sätt behandlar i Tjänsterna och som ger upphov till krav eller skadeståndsansvar från tredje part, inklusive krav avseende intrång i immateriella rättigheter, personuppgiftsincidenter eller andra rättsöverträdelser, eller
  • andra överträdelser av Avtalet som medför skada eller risk för skada för SportAdmin, inklusive anseendeförlust eller förlorad goodwill.

6. SportAdmins ansvar och begränsningar

6.1SportAdmin ansvarar för att Tjänsterna tillhandahålls i enlighet med Avtalet och med den tillgänglighet, funktionalitet och säkerhet som skäligen kan förväntas av en leverantör med motsvarande inriktning och omfattning inom molnbaserade administrationssystem.
6.2SportAdmins ansvar är begränsat till direkt skada och till ett belopp motsvarande det sammanlagda belopp Kunden betalat i licensavgifter under de tolv (12) månader som föregår den händelse som ligger till grund för Kundens anspråk. Denna ansvarsbegränsning gäller oavsett rättsgrund, inklusive men inte begränsat till avtalsbrott, vårdslöshet, strikt ansvar eller intrång i tredje parts rättigheter.

6.3SportAdmin ansvarar inte för:

  • indirekta skador, såsom uteblivna intäkter, förlorad goodwill, minskad användning, administrativt merarbete eller annan följdskada,
  • förlust, försening eller förstöring av data, såvida detta inte orsakats av grov vårdslöshet från SportAdmins sida,
  • fel, brister eller störningar i tredjepartstjänster, system eller data som integreras med eller används tillsammans med Tjänsterna,
  • skador som uppkommer till följd av felaktig eller obehörig användning av Tjänsterna, inklusive användning i strid med detta Avtal,
  • dataintrång, skadlig kod, överbelastningsattacker eller andra säkerhetshot, förutsatt att SportAdmin har vidtagit skäliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med branschpraxis,
  • tillfälliga driftavbrott eller begränsad tillgänglighet som beror på nödvändigt underhåll, uppdateringar eller andra tekniska åtgärder.
6.4SportAdmin ansvarar inte för riktighet, fullständighet eller aktualitet i information från externa källor eller tredje part som visas i eller bearbetas via Tjänsterna, och inte heller för tillgänglighet, funktionalitet eller säkerhet i tredjepartsfunktioner, integrationer eller system som Kunden väljer att använda tillsammans med Tjänsterna, oavsett om dessa erbjuds via eller integreras med Tjänsterna.
6.5SportAdmin är inte ansvarig för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt detta Avtal som beror på omständigheter utanför dess kontroll (Force Majeure) som närmare beskrivs i punkten 7.
6.6Krav från Kunden med anledning av brister i Tjänsterna eller andra förhållanden som SportAdmin ansvarar för ska framställas skriftligen utan oskäligt dröjsmål och senast tre (3) månader från det att Kunden märkte eller borde ha märkt den omständighet som ligger till grund för kravet. I annat fall förlorar Kunden rätten att göra kravet tillämplig.

7. Force Majeure

7.1SportAdmin är inte ansvarig för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt Avtalet om fullgörandet förhindras, försvåras eller försenas på grund av omständigheter utanför SportAdmins kontroll och som rimligen inte kunde ha förutsetts eller undvikits. Sådana omständigheter innefattar, men är inte begränsade till, naturkatastrofer, brand, översvämning, epidemi eller pandemi, krig, terrorism, sabotage, strejk eller annan arbetskonflikt (oavsett om den omfattar SportAdmins egen personal eller inte), beslut från myndighet, avbrott i el- eller kommunikationsförsörjning, allvarliga driftstörningar hos leverantörer eller underleverantörer, samt attacker mot IT-system såsom överbelastningsattacker, dataintrång, skadlig kod eller annan extern påverkan.
7.2Skyldigheter som påverkas av Force Majeure ska anses uppskjutna så länge hindret föreligger, utan att detta ska anses som avtalsbrott. SportAdmin ska, om möjligt, informera Kunden om att Force Majeure föreligger samt vidta skäliga åtgärder för att begränsa dess konsekvenser.

7.3Om fullgörandet av väsentliga åtaganden hindras under en sammanhängande period om mer än trettio (30) dagar till följd av Force Majeure, har vardera parten rätt att säga upp Avtalet med trettio (30) dagars skriftligt varsel. Sådan uppsägning medför inte rätt till ersättning för någon part.

8. Tillfällig avstängning

8.1SportAdmin har rätt att tillfälligt begränsa, avbryta eller stänga av Kundens eller enskilda Användares åtkomst till Tjänsterna, helt eller delvis, om:

  • Kunden inte fullgör sina betalningsförpliktelser enligt Avtalet,
  • Kunden eller Användare bryter mot Avtalet, tillämplig lagstiftning eller tredje parts rättigheter,
  • Kunden överskrider avtalad användning, funktionalitet eller API-gränser,
  • Kunden underlåter att tillhandahålla information som SportAdmin skäligen begär för felsökning, support, säkerhet eller regelefterlevnad,
  • användningen, eller försök till användning, innebär eller riskerar att medföra skada, störning, intrång eller annan negativ påverkan på Tjänsterna, SportAdmin, andra kunder eller tredje part,
  • Kunden försöker, eller uppmuntrar någon annan att, kringgå tekniska begränsningar, säkerhetsfunktioner eller åtkomstkontroller, eller
  • sådan åtgärd krävs enligt tillämplig lagstiftning, myndighetsbeslut eller annan författningsreglering.
8.2Tillfällig avstängning påverkar inte Avtalets giltighet eller Kundens betalningsskyldighet, och medför inte rätt till ersättning eller skadestånd. SportAdmin ska, om det är praktiskt möjligt och lämpligt med hänsyn till situationens art, underrätta Kunden om avstängningen i förväg eller snarast därefter.

9. Avgifter och betalningsvillkor

9.1Kunden ska erlägga avgifter för Tjänsterna i enlighet med SportAdmins vid var tid gällande prislista, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen mellan parterna. Priser och avgifter är exklusive moms om annat inte uttryckligen angivits skriftligen.

9.2Licensavgifter faktureras årsvis i förskott, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen mellan parterna. Förskottsbetalade licensavgifter återbetalas inte vid uppsägning, avbrott eller tillfällig avstängning i användningen av Tjänsterna.
9.3Transaktionsbaserade avgifter debiteras löpande baserat på faktisk användning. Avgifterna kan – beroende på vad som avtalats (i) betalas direkt av slutanvändare i samband med genomförd transaktion, eller (ii) avräknas av betalningsförmedlare från de belopp som annars skulle ha utbetalats till Kunden.
9.4Kunden ansvarar i samtliga fall för att transaktionsavgifterna erläggs.
9.5Transaktionsavgifter återbetalas inte, även om den underliggande betalningen helt eller delvis återbetalas till slutanvändaren.
9.6SportAdmin har rätt att justera avgifterna för Tjänsterna och ska meddela Kunden skriftligen senast tre (3) månader före ändringens ikraftträdande. Prisändringar som avser licensavgifter träder i kraft från och med det första faktureringstillfälle som infaller efter utgången av tremånadersfristen. Prisändringar som avser transaktionsavgifter träder i kraft omedelbart efter utgången av tremånadersfristen. Om Kunden inte accepterar en ändring av licensavgiften har Kunden rätt att säga upp Avtalet till utgången av innevarande avtalsperiod, förutsatt att uppsägning sker skriftligen senast en (1) månad före ändringens ikraftträdande.
9.7Betalning av licensavgifter ska ske inom trettio (30) dagar från fakturadatum. Vid dröjsmål utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635), räknat från förfallodagen tills dess full betalning erlagts. SportAdmin har även rätt att ta ut påminnelseavgift och vidta övriga åtgärder enligt tillämplig lagstiftning eller Avtalet vid utebliven betalning.
9.8SportAdmin använder externa betalningsförmedlare för hantering av transaktioner i Tjänsterna. Debitering och avräkning av transaktionsavgifter enligt punkt 8.3 sker via sådan betalningsförmedlare. Det kan tillkomma ytterligare avgifter i samband med utbetalning, återbetalning eller kreditering, i enlighet med betalningsförmedlarens tillämpliga villkor.
9.9Användning av Tjänsterna förutsätter att Kunden ingår separat avtal med den eller de betalningsförmedlare som SportAdmin vid var tid samarbetar med. Kunden ansvarar för att ingå och vidmakthålla sådant avtal samt för att uppfylla alla skyldigheter enligt betalningsförmedlarens villkor.
9.10Rätten att använda Tjänsterna är villkorad av att Kunden fullgör sina betalningsförpliktelser enligt Avtalet. SportAdmin äger rätt att tillfälligt begränsa åtkomsten till Tjänsterna eller att häva Avtalet vid utebliven betalning.

10. Avtalsperiod och uppsägning

10.1Avtalet gäller tills vidare och förlängs automatiskt med tolv (12) månader i taget om det inte sägs upp skriftligen i enlighet med denna punkt.

10.2Uppsägningstiden är en (1) månad under det första avtalsåret och tolv (12) månader därefter, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen mellan parterna eller anges i särskilda villkor för viss tjänst.
10.3Uppsägning ska ske skriftligen och får verkan vid utgången av den vid tidpunkten gällande avtalsperioden, förutsatt att uppsägningen inkommit inom föreskriven uppsägningstid.
10.4Uppsägning från Kundens sida befriar inte Kunden från skyldighet att betala redan fakturerade eller upplupna avgifter, och återbetalning sker inte av förskottsbetalade licensavgifter.
10.5SportAdmin har rätt att säga upp Avtalet med tre (3) månaders uppsägningstid utan angivande av skäl.
10.6Vad som föreskrivs i denna punkt påverkar inte rätten för någon part att säga upp Avtalet i förtid enligt vad som anges i punkt 11 om hävning eller annan rätt till förtida upphörande enligt Avtalet.

11. Hävning

11.1Part har rätt att häva Avtalet med omedelbar verkan om den andra parten väsentligen åsidosätter sina skyldigheter enligt Avtalet och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar från skriftlig anmodan.

11.2SportAdmin har därutöver rätt att med omedelbar verkan häva Avtalet om:

  • Kunden eller Användare använder Tjänsterna i strid med tillämplig lagstiftning, myndighetsbeslut eller tredje parts rättigheter,
  • Kunden väsentligen bryter mot bestämmelserna om användarrätt eller betalningsförpliktelser,
  • Kunden är på obestånd, inleder ackordsförhandlingar, försätts i konkurs eller eljest kan anses vara insolvent, eller
  • användningen av Tjänsterna orsakar eller riskerar att orsaka allvarlig skada, störning, intrång eller annan negativ påverkan på Tjänsterna, SportAdmin, andra kunder eller tredje part.
11.3Vid hävning enligt denna punkt har Kunden inte rätt till återbetalning av erlagda avgifter. Kunden ska omedelbart upphöra med all användning av Tjänsterna, och SportAdmin äger rätt att stänga av åtkomst till Tjänsterna samt att radera Kundens data, i enlighet med Avtalet.

12. Ändringar av Tjänsterna

12.1SportAdmin har rätt att göra ändringar i Tjänsternas funktionalitet, innehåll, struktur, tekniska utformning eller användargränssnitt, i syfte att förbättra, anpassa, underhålla, säkerställa kompatibilitet eller vidareutveckla Tjänsterna, eller av andra tekniska, legala, säkerhetsmässiga eller affärsmässiga skäl.

12.2SportAdmin har även rätt att ersätta, konsolidera eller avveckla enskilda funktioner, moduler eller integrationer, förutsatt att Tjänsternas huvudsakliga syfte och grundläggande funktionalitet alltjämt tillhandahålls.

12.3SportAdmin ska, när så är praktiskt möjligt och med beaktande av ändringens art, informera Kunden i förväg om väsentliga ändringar.
12.4SportAdmin ansvarar inte för eventuella kostnader, anpassningar, skador eller andra konsekvenser som uppstår för Kunden till följd av sådana ändringar.

13. Ändringar av Villkoren

13.1SportAdmin har rätt att ensidigt ändra dessa Villkor. Ändringar som väsentligen påverkar Kundens rättigheter eller skyldigheter ska meddelas Kunden skriftligen eller via Tjänsterna senast trettio (30) dagar innan ändringen träder i kraft. Sådana ändringar träder i kraft vid angiven tidpunkt, om inte Kunden dessförinnan skriftligen sagt upp Avtalet med verkan från och med dagen före ikraftträdandet.

13.2Ändringar som är av redaktionell, administrativ eller förtydligande karaktär, eller som inte väsentligen påverkar Kundens rättigheter eller skyldigheter, får tillämpas med omedelbar verkan utan föregående information.

13.3Genom fortsatt användning av Tjänsterna efter att en ändring trätt i kraft anses Kunden ha godkänt ändringen, förutsatt att Kunden informerats i enlighet med punkt 12.1 eller att ändringen är av sådan art som avses i punkt 12.2.
13.4De vid var tid gällande Villkoren finns tillgängliga via SportAdmins hemsida (www.sportadmin.se) och gäller för all användning av Tjänsterna från och med ikraftträdandet.

14. Användning av data

14.1SportAdmin har rätt att behandla data som genereras genom Kundens, Användares och Slutanvändares användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla, administrera, underhålla, felsöka, vidareutveckla och förbättra Tjänsterna samt relaterad infrastruktur. Sådan behandling får även omfatta åtgärder för teknisk support, felavhjälpning, driftoptimering, säkerhet, statistik, användaranalys och produktutveckling. Behandlingen sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, tillämpligt personuppgiftsbiträdesavtal mellan Parterna samt Avtalet.

14.2SportAdmin har därutöver rätt att anonymisera och/eller aggregera data som genereras i eller genom Tjänsterna, inklusive personuppgifter, för användning i syfte att utveckla, testa, felsöka, förbättra och utvärdera befintliga och framtida produkter och tjänster, samt för affärsutveckling, statistik, analys och andra legitima tekniska och kommersiella ändamål.

14.3Sådan anonymisering ska genomföras på ett sätt som säkerställer att enskilda personer inte längre kan identifieras. Efter anonymisering anses datan inte längre utgöra personuppgifter och omfattas inte av dataskyddslagstiftningen.
14.4SportAdmin får koppla anonymiserad data till en identifierad kund, i den utsträckning det krävs för support, felsökning eller annan teknisk hantering, förutsatt att detta inte medför att data kan hänföras till en fysisk person.

15. Revisionsrätt vid API-användning

15.1SportAdmin har rätt att genomföra rimliga kontroller av Kundens användning av SportAdmins API-tjänst för att säkerställa att användningen sker i enlighet med Avtalet, tillämplig dokumentation och eventuella tekniska begränsningar. Sådana kontroller kan initieras vid misstanke om överträdelse, som del av regelefterlevnad, eller inom ramen för övergripande säkerhetsgranskning.

15.2Kontrollerna kan omfatta men är inte begränsade till:

  • granskning av loggfiler eller trafikanalys,
  • tekniska tester eller inspektioner,
  • begäran om information och dokumentation från Kunden.
15.3Kunden åtar sig att, på begäran, skyndsamt tillhandahålla den information och medverkan som skäligen krävs för att möjliggöra sådan kontroll.
15.4Om kontrollen visar på överträdelse av detta Avtal, har SportAdmin rätt att vidta skäliga åtgärder, inklusive men inte begränsat till tillfällig avstängning enligt punkt 8, begränsning av API-åtkomst, eller fakturering av eventuella kostnader som överträdelsen har medfört. SportAdmin har även rätt att, vid behov, vidta rättsliga åtgärder eller säga upp Avtalet med omedelbar verkan.

16. Icke-exklusivitet

16.1Avtalet medför ingen exklusivitet för Kunden. SportAdmin har rätt att tillhandahålla Tjänsterna till andra kunder, inklusive sådana som bedriver liknande eller konkurrerande verksamhet, utan begränsning i fråga om geografiskt område, bransch eller kundsegment.

16.2Kunden erhåller ingen exklusiv rätt till funktionalitet, lösningar eller tekniska anpassningar som utvecklats, konfigurerats eller implementerats i Tjänsterna – oavsett om dessa helt eller delvis baseras på Kundens önskemål, behov eller input. SportAdmin får återanvända och vidareutveckla sådan funktionalitet fritt i relation till andra kunder och i sin produktutveckling i stort.

16.3Kundens användning av Tjänsterna, inklusive deltagande i betaversioner, testmiljöer eller annan utvärdering, ger inte upphov till någon ensamrätt eller förtur i fråga om framtida tillgång till, anpassning eller lansering av Tjänsternas funktioner.
16.4Feedback, förslag eller andra synpunkter som lämnas av Kunden eller dess användare avseende Tjänsterna får fritt användas av SportAdmin för att utveckla, förbättra eller förändra Tjänsterna, utan skyldighet att kompensera Kunden eller erkänna något särskilt bidrag.

17. Ingen skyldighet till vidareutveckling

17.1SportAdmin strävar efter att kontinuerligt förbättra och utveckla Tjänsterna, men har ingen skyldighet att genomföra specifika ändringar, anpassningar eller vidareutveckling på begäran av Kunden eller baserat på Kundens synpunkter. Detta gäller även i de fall då Kunden betalar för en särskild anpassning eller funktionalitet. Sådana anpassningar utgör inte ett åtagande från SportAdmin att underhålla, vidareutveckla eller stödja anpassningen efter leverans, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.

18. Immateriella rättigheter

18.1Samtliga immateriella rättigheter hänförliga till Tjänsterna, inklusive men inte begränsat till källkod, programvara, design, innehåll, struktur, användargränssnitt och bakomliggande teknik, tillhör SportAdmin eller dess licensgivare. Inget i detta Avtal ska tolkas som att sådana rättigheter överlåts eller upplåts till Kunden, annat än vad som uttryckligen anges i punkt 4.

18.2Kunden får inte, utan skriftligt medgivande från SportAdmin, utnyttja Tjänsterna på ett sätt som innebär intrång i SportAdmins immateriella rättigheter.

18.3Funktionalitet, anpassningar eller förbättringar av Tjänsterna som utvecklas, tillhandahålls eller konfigureras baserat på Kundens önskemål, behov eller input – oavsett om detta medför en särskild kostnad – ska inte ge upphov till några immateriella rättigheter för Kunden. Samtliga rättigheter till sådana delar tillfaller SportAdmin, och SportAdmin äger rätt att fritt återanvända, modifiera och tillhandahålla sådan funktionalitet till andra kunder eller i andra sammanhang.

18.4Eventuell information, material eller feedback som Kunden frivilligt tillhandahåller SportAdmin i syfte att förbättra Tjänsterna får användas av SportAdmin utan skyldighet till ersättning eller erkännande.

19. Sekretess

19.1Vardera parten förbinder sig att inte röja eller använda konfidentiell information som erhållits från den andra parten inom ramen för Avtalet, annat än i den utsträckning som krävs för att fullgöra Avtalet eller följa tvingande bestämmelser i tillämplig lagstiftning.

19.2Med konfidentiell information avses all skriftlig, muntlig, elektronisk eller annan information – teknisk, kommersiell, finansiell eller annan – som inte är allmänt tillgänglig och som en part, direkt eller indirekt, får del av från den andra parten i samband med Avtalet, samt som rimligen kan antas vara av konfidentiell natur.

19.3Sekretessförpliktelsen enligt denna punkt gäller inte för information som:

  1. var allmänt känd eller tillgänglig för allmänheten vid tidpunkten för dess röjande,
  2. blivit allmänt känd eller tillgänglig på annat sätt än genom brott mot detta Avtal,
  3. redan var känd för mottagande part utan sekretessförbindelse, eller
  4. lagligen erhållits från tredje part utan sekretessförpliktelse.

19.4Vardera parten får lämna ut konfidentiell information till anställda, konsulter eller underleverantörer i den mån det är nödvändigt för att uppfylla Avtalet, förutsatt att dessa är bundna av sekretessåtaganden som motsvarar denna klausul.

19.5Data som av SportAdmin anonymiserats och/eller aggregerats på ett sådant sätt att enskilda individer inte kan identifieras ska inte anses utgöra konfidentiell information enligt denna klausul.

19.6Sekretessförpliktelsen gäller under avtalstiden och i tre (3) år därefter, såvida inte längre tidsfrist följer av tvingande lag.

20. Säkerhet

20.1SportAdmin vidtar skäliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder i enlighet med branschpraxis för att skydda Tjänsterna och Kunddata mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse, förändring eller annan obehörig behandling.

20.2SportAdmin ansvarar inte för säkerhetsbrister som beror på Kundens egna system, nätverk eller utrustning. Kunden ansvarar särskilt för sin interna IT-miljö, inklusive men inte begränsat till hantering av behörigheter, lösenord, åtkomstkontroller och uppkoppling till Tjänsterna.

20.3Kunden ska utan dröjsmål underrätta SportAdmin vid misstanke om obehörig åtkomst eller annan säkerhetsincident som kan påverka Tjänsterna eller Kunddata.

21. Avtalets upphörande

21.1Vid Avtalets upphörande, oavsett orsak, upphör Kundens rätt att få åtkomst till och använda Tjänsterna med omedelbar verkan från och med dagen för upphörandet, om inte annat särskilt avtalats.

21.2Kunden ansvarar själv för att säkerhetskopiera sin data under avtalstiden och att exportera och spara Kunddata som Kunden önskar behålla innan Avtalet upphör. SportAdmin har ingen skyldighet att bistå med export av data eller att tillgängliggöra Tjänsterna efter upphörandedatumet, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.

21.3SportAdmin har rätt att, utan ytterligare avisering, permanent radera all Kunddata och stänga ner Kundens konto i Tjänsterna trettio (30) dagar efter Avtalets upphörande.

21.4Kundens skyldighet att erlägga betalning för avtalade Tjänster gäller fram till den dag Avtalet upphör, oavsett om Tjänsterna utnyttjats eller inte. Eventuella förskottsbetalningar återbetalas inte.

21.5Bestämmelser i Avtalet som till sin natur är avsedda att gälla även efter Avtalets upphörande ska fortsätta att gälla, såsom men inte begränsat till bestämmelser om sekretess, ansvarsbegränsning, immateriella rättigheter och tvistlösning.

22. Överlåtelse

22.120.1. SportAdmin har rätt att, utan Kundens samtycke, helt eller delvis överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta Avtal till:

  1. ett annat bolag inom samma koncern,
  2. ett förvärvande bolag vid fusion, verksamhetsöverlåtelse eller försäljning av väsentliga tillgångar, eller
  3. annan part som övertar Tjänstens drift eller förvaltning.

22.2Kunden får inte överlåta Avtalet, helt eller delvis, till tredje part utan SportAdmins föregående skriftliga godkännande.

23. Avveckling av Tjänst

23.120.1. SportAdmin förbehåller sig rätten att permanent avveckla en tjänst, viss modul, integration eller funktionalitet i Tjänsterna.

23.2Om avvecklingen påverkar Kundens tillgång till eller användning av Tjänsterna i väsentlig utsträckning, ska Kunden meddelas minst trettio (30) dagar innan avvecklingen träder i kraft. I sådant fall har Kunden rätt att säga upp Avtalet med verkan från dagen före avvecklingen.

23.3SportAdmin ansvarar inte för skada, förlust eller andra kostnader som uppstår för Kunden till följd av avvecklingen, utöver vad som följer av tvingande lag.

24. Tillämplig lagstiftning och tvistelösning

24.1Detta Avtal ska tolkas och tillämpas i enlighet med svensk rätt.

24.2Tvist som uppstår med anledning av Avtalet ska i första hand lösas genom förhandling mellan parterna. Om en lösning inte nås inom trettio (30) dagar från det att endera parten skriftligen påkallat förhandling, ska tvisten slutligt avgöras genom skiljedom administrerad av Stockholms Handelskammares Skiljedomsinstitut (”SCC”).
24.3Regler för Förenklat Skiljeförfarande ska tillämpas om det omtvistade beloppet inte överstiger ett (1) miljon kronor (SEK 1 000 000). I andra fall ska SCC:s Regler för Skiljeförfarande tillämpas. Skiljeförfarandet ska äga rum i Stockholm och språket ska vara svenska, om inte annat överenskommes.

24.4Skiljeförfarandet och all information relaterad därtill ska vara konfidentiell.

24.5SportAdmin förbehåller sig rätten att väcka talan vid allmän domstol eller vända sig till behörig myndighet i det land där Kunden har sin hemvist, i syfte att driva in förfallen fordran eller skydda sina immateriella rättigheter.

25. Övriga bestämmelser

25.1DSkulle någon bestämmelse i dessa Villkor helt eller delvis bedömas vara ogiltig, overkställbar eller i strid med tvingande lag, ska detta inte påverka giltigheten eller tillämpligheten av övriga delar av Villkoren.

25.2I sådant fall ska den berörda bestämmelsen i den utsträckning det är möjligt tolkas, eller vid behov ersättas, på ett sätt som ligger så nära det ursprungliga syftet och den kommersiella innebörden som möjligt, med beaktande av avtalets helhet.